甘涌-现任新加坡曼哈顿酒店管理有限公司首席运营官

甘涌

从事酒店业20余年。

分别就读上海复旦大学酒店管理专科；天津大学工商管理本科；香港理工大学酒店与旅游业管理硕士。

分别持有：国家旅游局颁发的总经理上岗证书及中国饭店协会颁发的高级职业经理人资格证书。

现任新加坡曼哈顿酒店管理有限公司首席运营官职务，慧聪酒店网职业经理人俱乐部荣誉顾问，迈点网特约评论家，第一旅讯特邀专栏嘉宾，旅游圈特邀专栏嘉宾。

2012、2013年连续两年荣获慧聪酒店网评选的“中国酒店业十大管理之星”荣誉称号。

曾撰写并发表数十篇专业性文章及项目调研报告。

擅长于酒店集团化运营管控，特别对标准化体系的建立与持续改进、全面质量管理、网络营销、平衡计分卡运用于酒店绩效管控、项目调研、筹建、运营等方面具有丰富的实战经验。

终身致力于酒店业的发展与研究。

 比较擅长标准化管理体系的建立及持续改进的课程
也就是国外所说的SOP、PNP