要想提高中小企业的内训课程，首先需要了解员工的需求和痛点。企业可以通过调查问卷、员工反馈等方式来收集员工的需求，了解他们对于培训的期望和希望学习的内容，从而为内训课程的设计提供参考。此外，还需要发现员工在工作中遇到的痛点，为他们提供解决方案，为内训课程设计提供更准确、实用的方向。
内训课程的目的是帮助员工培养实际操作能力和解决问题的能力，因此要注重实战性。内训课程可以设置实战演练、案例分析、问题解决等环节，让员工将学到的知识通过实践得以巩固。同时，内训课程还应注重交互性。可以让员工分组、进行互动，在讨论中学习，共同探讨解决问题的思路和方法。这样有助于员工之间的交流和合作，增强团队的凝聚力。
对于中小企业而言，外部依赖的培训机构往往较贵。企业可以自行开发内训课程，节约成本的同时还可以更好地满足员工的需求。内训课程开发需要根据企业实际情况和员工需求来制定课程大纲和教材，并采用适合的教学方法进行教学。定期调整和更新内训课程，不断完善和提高内训质量。
中小企业往往面临培训资源有限的问题，建立内部讲师队伍可以解决这一问题。企业可以从内部精英人才中挑选具有专业知识和讲解能力的人员，进行讲师的培训和培养。这样不仅可以节约成本，还可以提高员工之间的交流和学习效果。内部讲师队伍还可以根据企业需要，针对不同的岗位和业务需求进行内训和技能提升。
针对中小企业的内训，建立内训评价机制是必不可少的。可以采用问卷调查、讲师评价和学员反馈等方式，对内训课程的质量和效果进行评价。通过评价结果，对内训课程进行及时调整和改进。建立内训评价机制，可以不断提高内训的质量和效果，为企业的发展提供人才保证。
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