分销培训,是指一个企业为了提高产品在市场上的销售,通过向代理商、经销商等渠道伙伴提供知识、技能、方法、工具等方面进行培训,以达到销售技能提升,售后服务提升等目的的培训。
企业需要进行分销培训的主要原因是:一、提高渠道伙伴对产品的了解,以便更好地推销产品;二、提高渠道伙伴的销售能力,以便更好地推动产品的销售;三、提高渠道伙伴的售后服务能力,以提升客户满意度。
根据对多家企业进行的分销培训需求调查,得出以下结论:产品知识、销售技巧、市场营销、渠道管理、售后服务是企业普遍需要进行培训的方面。
不同类型的企业对分销培训的需求是不同的,比较显著的差异在于,对于刚刚开始渠道业务的企业,更需要进行产品知识方面的培训,而对于已经有一定销售规模的企业,则更需要进行市场营销和渠道管理方面的培训。
有效的分销培训需要遵循以下几个原则:针对性、系统性、个性化、互动性、持续性。
分销培训是企业为了增强销售能力,提高售后服务能力的有效手段,企业需要根据自身情况进行定制化的培训方案,遵循有效的分销培训原则,才能取得预想的效果。
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